Ako opraviť chybu "Váš počítač má problém" v počítači so systémom Windows

Zapol som laptop Lenovo g580 a videl som nasledovné: "Váš počítač má problém, musíte reštartovať počítač". Čo mám robiť? Ako sa vrátiť späť na továrenské nastavenie, ak tlačidlo so šípkou nefunguje (reaguje ako tlačidlo na)?

nový

Odpoveď odborníka:

Dobrý deň, Roman! Chyba "V počítači sa vyskytol problém, potrebujete reštartovať počítač", to je predtým známa "modrá obrazovka smrti" v novej interpretácii pre systém Windows 10. Všimnite si nasledujúci text uvedený v správe, ktorú ste zobrazili: "Ak chcete, môžete vyhľadávať na internete informácie o tomto chybovom kóde ", takže kód uvedený nižšie je potrebný na určenie príčiny kritickej chyby. Riešenie nám zašlite tento chybový kód.