Zakúpené filmy možno odstrániť z účtu iTunes

Tento článok, keď zakúpený 4K obsah na iTunes môže byť odstránený bez náhrady alebo nahradený HD obsahom, by mal byť videný ako malé upozornenie. Ihneď si všimneme, že incident ešte nebol systematický, ale zároveň nie je úplne izolovaný.

Okrem toho sa budeme snažiť pochopiť princíp iTunes, analyzovať prognózu do budúcnosti a zistiť, ako najlepšie ukladať 4K video obsah. Dôvodom pre tento argument bol prípad kanadského používateľa iTunes menom Anders G da Silva. Zistil, že niektoré z filmov, ktoré kúpil, boli odstránené z jeho účtu iTunes Store.

Na iTunes Store možno 4K filmy odstrániť alebo nahradiť HD

Anders bol prekvapený, že niektoré z filmov, ktoré kúpil prostredníctvom iTunes, sa už neobjavujú v jeho knižnici. Žiadosť bola odoslaná spoločnosti Apple. Apple okamžite zareagoval, ale nanešťastie odpoveď klienta nebola uspokojivá. Ak vezmeme do úvahy len tento prípad, zmiznuté filmy boli jednoducho vymazané z platformy iTunes poskytovateľmi obsahu.

Apple bol v tomto prípade bezmocný, ale ponúkol „reparáciu“ - vybrať si obsah na prenájom vo výške 5, 99 USD. Takáto odpoveď od klienta opäť nevyhovovala. Potom mu Apple pripomenul doložku o užívateľskej zmluve, ktorá hovorí niečo ako: „Možnosť kompenzácie sa postupne znižuje s časom, takže vaše akvizície nemôžu spĺňať požiadavky na úhradu.“ Potom Anders opísal všetko, čo sa stalo na Twitteri. Nižšie uvádzame snímku obrazovky a podrobnosti.

Podrobnosti: twitter.com/drandersgs/status/1039270646243414016

4K filmy sa môžu stať HD na iTunes Store

V dôsledku tohto incidentu viacerí používatelia uviedli, že niektoré z ich nakúpených 4K filmov boli v posledných dňoch znížené na iTunes HD. Je však možné, že to bolo zlyhanie pred vstupom do Dolby Atmos. Niektorí si po prečítaní svojej knižnice všimli, že niekoľko filmov je dočasne znížených na HD (zvyčajne do 1 - 7 dní), a potom sa objavia opäť v 4K HDR a niekedy v Dolby Atmos.

Stalo sa to napríklad pri filmoch Die Hard a Predator. Prečo sa môžu objaviť iné chyby iTunes Store? Ako sa ukázalo, vinníkom nie je iTunes. Dôvodom takejto „fantastickej transformácie“ 4K na HD môže byť samotný dodávateľ filmu, ktorý jednoducho odstránil svoje 4K verzie z platformy iTunes.

Toto sú len ojedinelé prípady. Tu, napríklad, "kolegovia v obchode" na dlhú dobu (2011) kúpil niekoľko krátkych Pixar karikatúry pre testovanie. Tento obsah už dávno zmizol z iTunes, ale stále si ho môže stiahnuť zo svojho účtu iTunes. Ak chcete pochopiť, či dôverovať iTunes, musíte poznať jeho pracovný princíp.

Ako funguje iTunes

Ukončite videozáznamy v iTunes nasledovne. Predstavte si obyčajný bazár, kde si po „sprchovaní“ kúpite tovar. Na jednej strane ste nakupovali tovar na trhu a na druhej strane od samostatného súkromného vlastníka, ktorý je s týmto trhom prepojený, len ako nájomca obchodného miesta. Apple iTunes funguje tiež.

Potvrdzuje to samotná spoločnosť ako odpoveď na podporu. Preto každý dodávateľ umiestni svoj obsah cez Aytyuns. Tento materiál môže dodávateľ odstrániť z rôznych dôvodov, a to aj na konci obdobia vlastníctva. Preto je Aytyuns v niektorých prípadoch bezmocný.

V roku 2018 zverejnila spoločnosť UltraHD.su zoznam filmov 4K HDR10 a Dolby Vision na iTunes. Zatiaľ neexistuje žiadny takýto sortiment na žiadnej platforme. Všimli sme si tiež, že je to trochu drahé skladovať toľko UHD obsahu, kde každý film váži v priemere 50 GB. Na druhej strane, v súvislosti s incidentom by ste sa mali pýtať, či stojí za to vytvoriť kolekciu 4K len pomocou iTunes?

Čo uložiť obsah 4 kB

Táto otázka sa týka nielen obsahu 4K. Vznikla bezprostredne po objavení alternatívy k optickým diskom vo forme rôznych flash diskov a HDD diskov. Neskôr, po príchode cloudových služieb, možnosť uložiť obsah "na strane". O tom je toto.

Ľudia, ktorí si kupujú filmy na fyzických médiách (napríklad 4K Bluray), môžu mať pocit, že sa rozhodli správne. Nedávne udalosti, ktoré poukazujú na chyby spoločnosti Aytüns, dokazujú, že streaming môže mať nielen výhody, ale aj nevýhody.

Spoločnosť Apple si uvedomuje, že IT program je akýmsi „obchodom“, kde spoločnosti umiestňujú svoje produkty. Ak je film, seriál alebo hudba odstránená z „obchodu“, zmizne aj z mediálnych knižníc kupujúcich. Ak si objednáte Blu-ray v reálnom živote a výrobca sa rozhodne zastaviť výrobu, nezmizne z vašej police a nestane sa v tekvici (alebo skôr v HD). V tomto prípade sa očakáva, že fyzický obsah médií bude zachovaný mnoho rokov.

Ak je zakúpený Blu-ray 4K chybný od výrobcu, potom má kupujúci právo požiadať o výmenu. Ak sa disk už nevyrába, výrobca ponúka vrátenie kúpnej ceny. Znie to fér? Spoločnosť Apple ponúka aj iné podmienky.

Na ich parafrázovanie to vyzerá takto: „Ďakujeme, že ste si kúpili film v iTunes. Vrátenie prostriedkov už nie je k dispozícii, ale my vám radi uložíme peniaze. Tu sú 2-3 kódy, pomocou ktorých môžete sledovať vybrané filmy iTunes toľkokrát, koľkokrát budete chcieť do 48 hodín. Po tomto období sa filmy opäť stanú neprístupnými. “Dúfame, že Apple v budúcnosti prehodnotí podmienky návratu v prospech spotrebiteľa, ale môžu vzniknúť aj iné problémy.

Streaming je perfektný, pretože je lacný a funguje väčšinou non-stop. Okrem toho ponúka široký výber obsahu 4K. Za zmienku tiež stojí, že začiatkom leta 2018 iTunes už mali viac ako 150 filmov nielen s rozlíšením 4K HDR10 a Dolby Vision, ale aj s podporou Dolby Atmos.

Hoci technická dostupnosť platformy pre streamovanie je stabilná, práve sme sa stretli s šedými oblakmi na oblohe obsahu. Keďže nám bolo známe, ako sa obsah dodáva Ityunom, môže nastať nasledujúca otázka. A čo keď mediálna spoločnosť ako Disney odstráni svoj obsah zo všetkých platforiem? Náhle, táto megacorporation bude chcieť otvoriť svoju vlastnú streaming platformu. Potom na iTunes nebudú žiadne hviezdne vojny, klasika Disney, animované filmy alebo televízne programy.

To sa naozaj stalo - vyvrátenie spoločnosti Apple 15. 09. 2018

Všetky vyššie uvedené texty boli zverejnené pred novým vyhlásením spoločnosti Apple. Spoločnosť vysvetlila skutočný dôvod a zverejnila ho na portáli CNET. Tento článok je tu nazvaný „Nie, Apple neodstránil filmy toho chlapa. Tu je to, čo sa naozaj stalo. “

Spoločnosť rezolútne uviedla, že filmy zmizli, pretože klient zmenil svoju oblasť iTunes z Austrálie na Kanadu. Spoločnosť Apple tiež zdôraznila, že neodstraňuje zákaznícke filmy - aspoň zakúpené a stiahnuté verzie filmov.

„Všetky filmy, ktoré ste si už stiahli, môžu byť kedykoľvek k dispozícii a nebudú odstránené, ak to neurobíte sami.“ Ak zmeníte nastavenia krajiny, niektoré videozáznamy nemusia byť k dispozícii na opätovné prevzatie z videozáznamu, ak ste si zakúpili verziu, ktorá nie je dostupná v novej krajine. Ak je to potrebné, môžete zmeniť nastavenia svojej krajiny na predchádzajúcu krajinu, aby ste tieto filmy mohli znova prevziať, “povedal Apple vo vyhlásení CNET.

Anders da Silva potvrdzuje, že sa naozaj presťahoval z Austrálie do Kanady, a preto aktualizoval svoj región, fakturačné informácie a adresu bydliska v iTunes. Chýbajúce 3 filmy sú dostupné v Austrálii, ale nie sú dostupné v kanadskom obchode iTunes. Zdá sa, že verzie sú odlišné. Anders dodal, že všetky jeho ďalšie filmy zostali k dispozícii aj po zmene regiónu.

Prečo teda iTunes zohráva významnú úlohu? Je to spôsobené právami na obsah a skutočnosťou, že štúdiá ponúkajú rôzne verzie rovnakých filmov v závislosti od regiónu kvôli ratingu PG, cenzúre atď. Existuje príklad, keď v niektorých častiach Európy Apple prestal predávať rozšírené verzie Pána tieto filmy sú stále k dispozícii v užívateľských knižniciach.

Čo sa týka fyzických médií, je potrebné pripomenúť príbeh DVD a Blu-ray, ktoré majú aj svoj vlastný región. Spoločnosť Apple ponúka používateľom iTunes možnosť sťahovať kópie svojich filmov, aby sa zabezpečila ich dostupnosť „kedykoľvek“. Jednou z prekážok je však skutočnosť, že v súčasnosti nie je možné stiahnuť verziu HDR z iTunes.